Жалобная книга: нет льготных лекарств

[Grayman]

Опять нет лекарств для диабетиков. И опять нет самого нужного - инсулина. Нужных лекарств нет ни в одной аптеке Пскова.
Дозвониться на «горячую линию» 57-70-48 практически невозможно. Часами или «занято», или играет веселая музычка.
Ситуация точно такая же, что и в конце прошлого года. В прошлом году я точно так же часами набирал номер этой очень горячей линии и только через две недели мытарств получил свой инсулин.

За что получают зарплату чиновники от здравоохранения? За что получает зарплату Игорь Потапов? Зачем нужна такая горячая линия, на которую невозможно дозвониться?